Jak kupić bilet kolejowy na trenitalia we Włoszech?

Włochy to „nasz kraj”. Ile to już razy odwiedziliśmy stolicę spaghetti i pizzy. Ciężko zliczyć, bo praktycznie od kilku lat przynajmniej raz w roku witamy na Półwyspie Apenińskim. Zdążyliśmy w tym czasie podróżować już praktycznie każdym środkiem lokomocji. Od skuterów po samoloty. Często też wybieramy kolej, częściej niż autobusy, stąd też najwyższa pora zaznajomić się z systemem zakupu biletów przez internet na relację, która może Was interesować. Plus kupowania biletu online? Nie musicie pamiętać o „skasowaniu” biletu przed wejściem do pociągu!

Ale od początku!

Odpalacie stronę www.trenitalia.com

Na pierwszy rzut oka wygląda dość skompilowanie, na pewno bardziej niż nasza rodzima strona Polskich Kolei Państwowych. Ale spokojnie. Do wyboru kilka wersji językowych (1) (niestety polskiej brak, mimo że Polaków w Italii co roku jest sporo), my korzystamy z włoskiem, z drugiej strony procedury kupna biletów wykonujemy już z automatu. Co powinno Was interesować na stronie? Oczywiście, okno wyszukiwania relacji (2) na terenie Włoch, które pojawi się na stronie głównej po wpisaniu adresu (tu, trochę prościej niż na stronie PKP). 

Uzupełniacie

[DA] – stację początkową (dla nas stacja początkowa to Firenze Rifredi, a końcowa Roma Nomentana – taką właśnie między innymi odbędziemy przejażdżkę 20 września)

[A] – stację końcową

Jeżeli planowana podróż nie wymaga rezerwowania biletów powrotnych nie ma potrzeby zaznaczania [Andata e Ritorno], a więc:

[Andata] – wybieracie datę wyjazdu (np. 20.09.2018)

Obok określić można godzinę mniej więcej, o której chcielibyście wyjechać. DOBRA RADA! Jeżeli nie zależy Wam bardzo na konkretnej godzinie warto sprawdzić cały dzień. W ten sposób można znaleźć bardzo tanie bilety, które często pojawiają się na stronie nawet za 7 euro. Występują na wszystkich trasach, głównie w godzinach rzadko wybieranych przez klientów. Nie zapomnijcie wybrać liczby podróżujących. Niezależnie od tego jaką grupą podróżujecie z jednej strony lepiej kupić bilety dla wszystkich za jednym razem by np. siedzieć obok siebie, ale jak zaraz się zresztą przekonacie, jeżeli kupujecie po raz pierwszy może się okazać, że w przypadku rezerwacji biletów dla grupy większej niż 4 osoby nie będziecie w stanie ich kupić! Dlaczego?

Przygotuj dokumenty i zwracaj uwagę na czas!

To ważne byście już przed przejściem do kolejnego okna po kliknięciu w [CERCA] (lub search) przygotowali swoje i swoich znajomych dane (jeśli nie znacie ich na pamięć).

Imię

Nazwisko

Data urodzenia

Adres e-mail

Nr telefonu

Po kliknięciu w pole wyszukiwania rozpocznie się sesja, która trwa 10 minut niezależnie od tego co akurat robicie na stronie. Jeżeli w tym czasie nie kupicie biletów, po prostu wygaśnie. I nawet kiedy już będziecie się zbliżać do końca, do płatności – strona nagle może się odświeżyć, a to oznacza przejście całej procedury od nowa.

Jak widzicie, mimo że wcześniej zaznaczyliśmy wyszukiwanie połączeń od godziny 13.00 wybraliśmy nieco wcześniejszą godzinę. Dostosowaliśmy się do ceny, nie do potrzeby wyjazdu.

63,60 Euro za cztery osoby w relacji Florencja – Rzym o godzinie 10:14. Pociąg jedzie około 3 godzin i 20 minut. Czeka nas jedna przesiadka. W sumie z własnego wyboru, ponieważ ta przesiadka będzie miała miejsce już w Rzymie. Większą część podróży odbędziemy pociągami Intercity (do niedawna odpowiednik naszych pierwszych pendolino). Dziś kursują również w Włoszech Frecciarossa – to są dopiero rakiety

Kiedy zaznaczycie interesującą Was godzinę rozwinie się kolejne okno dotyczące klasy w przedziałach. Oczywiście ze względu na niskobudżetowe wyjazdy, wybieramy drugą klasę. I tu należy być spokojnym. Szczególnie w pociągach Intercity druga klasa przez długi czas była odpowiednikiem pierwszej klasy w naszych polskich przedziałach intercity. Wygodne fotele, duże i czyste okna, sporo miejsca na nogi, czyste i pachnące toalety. Trzy godziny jazdy w takich warunkach to sama przyjemność, szczególnie gdy za oknami można podziwiać zupełnie inne krajobrazy niż te, do których przyzwyczailiśmy się na polskiej ziemi.

W naszym przypadku dłuższy przejazd kosztować nas będzie 59, 60 Euro, a 4 Euro dopłacimy za bilet na przejazd z stacji Roma Tiburtina do Roma Nomentana. Tańszy bilet można zwrócić lub zmienić godzinę jego wykorzystania (dość dobrze rozwiązane – w końcu nie wiadomo czy na trasie nie powstaną opóźnienia, które wykluczyły by możliwość wykorzystania biletu według rozkładu). Jeśli wszystko się zgadza, zaznaczacie [SCELGO IL POSTO] – wybór miejsc i klikacie [CONTINUA]

Strona przekieruje Was do panelu wyboru miejsc (chodzi o miejsca w pociągu Intercity, dla pociągów regionalnych nie przewidziano wyboru miejsc).

Zielone fotele oczywiście oznaczają miejsca dostępne. Szare, już zarezerwowane. Strona automatycznie przydziela pierwszy wolny wagon [CARROZZA], możecie próbować wybrać inny. My nigdy nie kombinowaliśmy, jeśli w pierwszym lepszym wagonie była wystarczająca liczba miejsc. Wybrane miejsce podświetlają się na kolor czerwony.

Uwaga! Pilnujcie czasu na zegarku. Pamiętajcie, że od momentu wyszukiwania cen i pory wyjazdu uruchomiliście czas 10min.

Po wybraniu miejsc przejdźcie dalej [CONFERMA]

Tu w końcu pokaże się zegar czasu, jaki pozostał do uzupełnienia danych i zakupienia biletów (3). Spoglądajcie więc tam kątem oka, uzupełniając kolejne dane. Żeby po podaniu imienia, nazwiska, daty urodzenia, adresu e-mail oraz numeru telefonu wszystkich podróżujących, strona Was „nie zaskoczyła”, w pierwszej kolejności zmieńcie wybór konta z „posiadającego konto na stronie” na „kontynuacja bez logowania” (4). Dane osoby rezerwującej bilety należy „wklepać” dwukrotnie. Po uzupełnieniu danych wszystkich użytkowników (w czasie! Stąd tak ważne jest przygotować sobie wcześniej te informacje na samym początku), zjeżdżacie scroll-em w dół do modułu płatności.

Metod płatności oczywiście wiele. Naszym wyborem zazwyczaj pada karta kredytowa lub od czasu do czasu PayPal (bardzo przydatne narzędzie, np. przy zakupach właśnie za granicą). By nie tracić czasu, po wyborze karty kredytowej, kliknijcie jeszcze akceptację regulaminu zakupu biletów, a następnie ponownie [CONTINUA]. System może jeszcze na przekór, zapytać się czy na pewno chcecie kupić bilety bez tych powrotnych, oczywiście potwierdzacie. I czasem, postarajcie się nie pomylić. W przypadku złego wyboru, ponownie strona przekieruje Was do strony startowej…  

Kolejne kroki to już standardowa procedura przy użyciu karty płatniczej. Po wykonaniu płatności (warto zrobić screen okna płatności) na adresy e-mail wszystkich podróżujących zostaną wysłane potwierdzenia zakupu biletu wraz z… biletami.

Teraz możecie spokojnie przygotować się do wyjazdu. Oczywiście bilety drukujecie – to bezpieczniejsza forma. Niby można bilety przetrzymywać w wersji elektronicznej na telefonie. Jednak co na papierze to na papierze

Jeżeli poradnik okazał się pomocny – udostępnij wpis na swoim profilu w mediach społecznościowych. Dziękujemy!

Możecie śledzić nas również na INSTAGRAMIE, tam już za kilka tygodni będziemy relacjonować kolejny trip do Włoch. Gdzie tym razem nie pojedziemy sami, a z bezwzględnymi świeżakami na włoskiej ziemi  

TREVISO – BASSANO DEL GRAPPA – WENECJA – FLORENCJA – RZYM – NEAPOL 

⬇⬇✅ zobacz też ✅⬇⬇